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喜报喜报!!消费者维权再添新途径了

2017-07-08次阅读

        就在昨日上午,小编我从省工商局与省消费者保护协会召开的消费者维权消息宣布会上得知,12315互联网平台将于本年3月15日正式上线运转。今后消费者维权除拨打(曝光热线电话http://www.wangluoweiquan.cn/)外,还可以通过上网、微信、手机APP等多种途径进行维权。
 
 
        为进一步扩大消费者投诉举报的渠道,合法维护消费者权益,营建安全的消费环境。国家工商行政管理总局建设了“12315互联网平台”。该平台上线运转之后,全国各地消费者都可以通过拨打曝光热线电话、互联网或移动互联等方法登录平台进行投诉、告发、工商部门可以对全国消费者提供的数据进行分析,对跨地区、跨境的重大消费纠纷进行调节指挥。
 
        记者还了解到,12315互联网平台运转之后,将和原有12315投诉举报(曝光热线电话http://www.wangluoweiquan.cn/)一起发挥积极作用,进一步拓宽了消费者投诉举报的渠道,可以更好地、实时地维护消费者本身的合法权益。

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